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中國江蘇網11月27日訊昨天下午,鎮江市家庭服務業協會成立,首批會員單位有32家,涉及看護、清潔、維修、搬家、婚慶等各類與家庭生活息息相關的服務類別。 據悉,鎮江市目前有家庭服務企業272家,從業人員32640人,年齡集中在25至55歲之間,90%是初中以下學歷,主要服務項目有操持家務、保潔、護工等。由于這個行業沒有統一的行業標準和服務質量體系,加上準入門檻低,使得家庭服務市場魚龍混雜,無營業執照的一些家庭服務公司擾亂市場秩序。另外,家庭服務業相對其他行業而言,穩定性差、流動性大,一些家庭服務人員因為沒有相關規定約束,隨意跳槽、不辭而別,導致勞動力供給渠道不順暢。 協會會長張建中介紹說,我市大部分家政從業人員文化程度較低,沒有受過專業培訓,對家政服務的專業知識知之甚少,只能按照自己的生活習慣和價值觀來提供服務。協會今后將對家政服務人員的上崗進行嚴格要求,做好上崗前體檢及培訓,包括服務技能、道德培訓等,培訓合格者獲頒相應的培訓資格證后方可上崗。通過規范家庭服務從業者行為,統一服務標準等方式,遏制家庭服務行業存在的信任危機。 協會還將把會員單位的家庭服務人員資料全部在網站上公布,市民未來可登錄市家庭服務業協會網站查詢到保姆、月嫂等服務人員的個人檔案,也可上網對服務人員進行評價。一旦查實家政服務人員存在不良服務行為,將在協會內通報批評,并進行處罰。(張小翀) 本報訊市政府日前出臺了加快發展我市家庭服務業的實施意見,旨在大力推進全市家庭服務業市場化、產業化、社會化,充分發揮其擴大就業、改善民生等積極功能。 《意見》提出,到2012年,形成完善的發展家庭服務業的政策體系和監管措施;到2015年,建立科學合理的行業規范和標準化體系,形成多層次、多形式共同發展的家庭服務市場和經營機構,家庭服務供給與需求基本平衡;從業人員數量顯著增加,職業技能水平不斷提高,家庭服務專業技術人員全部持證上崗。 《意見》從統籌規劃家庭服務業發展、完善家庭服務業發展扶持政策、規范家庭服務業市場秩序、加強就業服務和職業技能培訓、維護從業人員合法權益、加強對發展家庭服務業工作的組織領導等六方面,作了詳盡而細致的規定。(張小翀)[1][2][3]下一頁作者:江華曉昕張小翀編輯:乙姍姍分享:
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